• Екатеринбург
Комментарии пользователей
10
Корбут Ольга Александровна
Хотелось бы сообщить о вопиющем случае хамства со стороны ДИРЕКТОРА! супермаркета "Кировский", находящегося по адресу г.Нижний Тагил ул.Зари 2А. Сегодня днем при выборе товаров с прикассовой зоны, со мной в конфликт вступила неизвестная мне женщина в синем спортивном костюме, (как позже выяснилось, директор этого магазина Ольга Валерьевна), она не посчитала нужным даже представиться. О том что она директор я случайно услышала от кассиров, они назвали ее по имени отчеству. Она обращалась ко мне на ТЫ, хотя мы с ней лично не знакомы! После того как я сделала ей замечание на каком основании она позволяет себе так со мной разговаривать, я к своему глубочайщему удивлению, услышала: -"Слышишь девочка ты так с мальчиками разговаривай на улице!!!". Считаю этот случай недопустимым при обращении с покупателями. после этого она позволила себе "прйтись" еще парой фраз по моей личной жизни, что я уже считаю недопустимым, я попросила ее предоставить мне книгу " Отзывов и предложений", в ответ я услышала: -"Открой глаза и посмотри!", я действительно нашла на информационном стенде книгу и сделала там запись (заявление №8, от 15.05.10). Прошу вас принять меры в отношении данного сотрудника, так как считаю ее порочащей репутацию вашей сети. Скажу честно до сеоднящнего момента у меня было положительное отношение к сети магазинов "Кировский", а сейчас........ Преподаватель НТТЭК (Нижнетагильского торгово-экономического колледжа) Корбут О.А.
Юлия
Добрый вечер! Конечно директор этого магазина и не права с одной стороны, но с другой: мы все не идеальны- это раз, а во вторых, вы сами разве не работаете??? И вам не доводилось быть в этой самой "шкуре", когда на работе нервы сдают и говоришь что думаешь, т.к. нас таких VIPклиентов просто целая" ОРДА", а их продавцов и деректоров в магазине ограниченное количество))))) Если У вас плохое настроение, то держите его при себе!!!!!
Мария
Юлия писал(а): Добрый вечер! Конечно директор этого магазина и не права с одной стороны, но с другой: мы все не идеальны- это раз, а во вторых, вы сами разве не работаете??? И вам не доводилось быть в этой самой "шкуре", когда на работе нервы сдают и говоришь что думаешь, т.к. нас таких VIPклиентов просто целая" ОРДА", а их продавцов и деректоров в магазине ограниченное количество))))) Если У вас плохое настроение, то держите его при себе!!!!! Юлия писал(а): Добрый вечер! Конечно директор этого магазина и не права с одной стороны, но с другой: мы все не идеальны- это раз, а во вторых, вы сами разве не работаете??? И вам не доводилось быть в этой самой "шкуре", когда на работе нервы сдают и говоришь что думаешь, т.к. нас таких VIPклиентов просто целая" ОРДА", а их продавцов и деректоров в магазине ограниченное количество))))) Если У вас плохое настроение, то держите его при себе!!!!! Если вы считаете себя Ордой-это ваше дело, а мы -Покупатели. А покупатель всегда прав. А нервы сдают, значит лечить их надо.

Поделитесь мнением

Другие компании и сайты категории
>>>>>>> .theirs