Адреса Media Markt

хочу рассказать о Медиа Маркте.Недавно родители покупали стир.машину.По факту доставки оказалась что машина приехала без важной части(регулировочного болта), на что человек из службы достаки стал говорить что машина с витрины, последняя и родители были об этом предупреждены, но никакие документы и бумаги не подписывались ни стой ни с другой стороны.Хорошо,допустим предупредили,- так вы делайте цену с учетом этого дефекта, а то плать 17000 за машину, которую нельзя нормально выставить по уровню - это перебор. Черт с ними- поменяли на аналог.Возникли неполадки в процессе работы и был приглашён мастер из службы того же Медиа Маркт( визит был оговорён на 13 00). По стечению обстоятельств, в тот день водоканал затеял сварные работы и холодную воду перекрыли.Проверять машину без наличия хол.воды не было смысла.Но вот в 10 00 появляется мастер. Осмотрев машину, он удаляется, ссылаясь на то, что выявить причину не запустив стирку, не возможно.Через 3 часа появляется 2(!!!)мастер.Ситуация повторяется. Ближе к 17 00 мать звонила в сервисную службу и пыталась вызвать мастера на другой день, на что ей в хамской форме было сказано, что У ВАС И ТАК СЕГОДНЯ 2 МАСТЕРА УЖЕ БЫЛИ и, типа, что вы ещё хотите. Я считаю данное поведение работников недопустимо. И скажите мне, неужели Я САМ должен звонить и отчитываться что мастер был. По моему это они в этом заинтересованы. Короче, магазин не ахти.Сто раз подумайте чем с ними связываться.

Некорректное поведение обслуживающего персонала. Нарушение прав потребителей

Ужасная процедура возврата товара!!!